消费者应熟悉消费者协会的职能

富某以1.5万多元的价格买了一枚钻石戒指。邻居们都来富某家观赏,其中一位邻居看了后觉得有点异样,理由是与其弟买的"有点不一样"。富某有点紧张,遂去该店问个究竟。该店经营者对富某拍胸脯称"没有问题"。