提高图书馆对读者的服务质量

图书馆是人类文明的宝库,是现代社会信息的储藏所和发源地。而读者工作是图书馆连接外部世界的桥梁,是体现图书馆社会价值的最重要渠道,是关系到图书馆事业成败的关键。因此我们必须强化图书馆为读者服务的职能,最大限度地满足社会各部门,特别是经济建设领域和精神文明领域对图书馆资源的需求,全面实现图书馆的社会存在价值,使图书馆在道义上和经济上得到全社会的支持,促进图书馆事业的发展。以下从六个方面简述提高对读者服务质量的有关因素。一、改变观念,树立信心观念问题是人们思想意识问题,观念不改变对事物认识就无法改变,这里所指的改变观念主要是针对领导阶层而言的。