处理负反馈信息五原则

负反馈信息,又名报忧性信息,它反馈的是问题、缺点、教训等,对领导科学决策有着重要的作用。但是,由于种种原因,报忧难的问题一直困扰着广大信息工作者。在多年的信息工作实践中,我们坚持把握好处理负反馈信息的五原则,较好地解决了这个问题。 一、实事求是全面反馈的原则 上报负反馈信息应做到实事求是,是什么问题就报什么问题,既不夸大。