紅心,顧客为何对你情有独錘?

今年8月16日下午五点多,一名外地顾客急匆匆直奔环龙商场小家电柜台,要求将他上午买的195元某独资企业生产的电熨斗换成155元“红心”牌蒸汽喷雾双功能水箱可卸的电熨斗,说是听该独资企业促销小姐推荐后买下的,买好后打电话回家,即被告知“只要红心牌”。营业员告诉他,促销小姐做到一笔生意不容易,她早班已下班,让第二天再来。顾客急了,说马上要乘六点多的火车回去,如果能换成“红心”牌,40元差价也不要了,假如还不让换。