“旅游市场学”期末复习提要

本课程选用南开大学出版社出版、顾树保、于连亭主编的《旅游市场学》作为基本教材。在本文中,我们将对原教材中的某些定义和内容进行一些调整或重新表述。凡原教材中与本文提法不同之处,一律以本文为准,这将体现在本课程的教学和考核中。特别提请广大学员注意。现将各章学习要点说明如下: 第一章旅游市场学的研究对象和方法本章应掌握的重点有: 一、市场学的产生与发展了解市场学产生的时代背景,了解市场学在其发展各个阶段中的主要特点。掌握市场经营观念演变各个阶段的不同主张。这些阶段包括:产品导向阶段、销售(推销)导向阶段、市场经营(市场营销)导向阶段等。准确理解市场推销观念与市场营销观念的主要区别。