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试论社会心理行为与医患冲突及其调控

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摘要试论社会心理行为与医患冲突及其调控昆明医学院第一附属医院王云兰，赵淮，王丽平一、引发医患冲突的社会心理因素１、心理行为方面的因素（１）目标行为受挫折。患者正常的求医行为目标是摆脱病痛，恢复健康。凡是诊断不清，处理不及时或遇医务人员离岗都会给患者产生挫...

作者王云兰赵淮王丽平

机构地区昆明医学院第一附属医院

出处《卫生软科学》 1996年第6期49-51,共3页 Soft Science of Health

关键词社会心理行为医患冲突医务人员攻击性反应个性特征正常服务服务模式习惯领域认知过程医患双方

分类号 R-05 [医药卫生]

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卫生软科学

1996年第6期

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