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建议设立话费异议期限制度
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摘要
建议设立话费异议期限制度钱斯克目前,电话话费异议申告占邮电客户投诉量的比例不断上升,且话费异议纠纷涉及范围广、波及面大。连锁反应强。而邮电部门尚缺少一套完整的话费异议处理程序规定,特别是对话费异议期限没有明确规定,致使其处理难度加大。为此,笔者建议设...
作者
钱斯克
机构地区
福建省三明市邮电局
出处
《通信企业管理》
1996年第11期46-46,共1页
C-Enterprise Management
关键词
话费结算
除斥期间
提出异议
福建省
客户投诉
立法实践
部门规章
法律特征
计费系统
三明市
分类号
F626 [经济管理—产业经济]
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通信企业管理
1996年 第11期
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