达到ISO9002质量标准的经验——访中国外轮代理总公司张立勇总经理

中国外轮代理公司是经营国际运输代理业务的国有企业,拥有70多家下属公司,与世界近2000家航运公司及联运、工商贸易、金融、保险企业有密切联系。其船舶和货运代理业务量,分别占全国同行业的80%与33%。该公司经过两年奋战,其总公司及大连、天津、青岛、上海、广州公司,在中国服务业领先通过了国际权威认证机构,英国 BSI 的 ISO9002质量体系认证。为此,笔者采访了张立勇总经理。光自己说好。