关系市场营销

近几十年来,由于全球市场竞争的不断加剧导致竞争观念的改变。这些状况对市场营销理论产生了深远的影响,促使各种营销观念不断涌现;50年代是消费者营销,60年代是产业市场营销,到了70年代则是社会营销,80年代服务营销成为发展的核心。