馆长应注重非权力性影响力的作用

所谓影响力是一个人在与他人的交往中,影响和改变他人心理与行为的能力。领导科学认为,领导的影响力可分为权力性影响力和非权力性影响力两个方面。权力性影响力又叫强制性影响力。由于领导者手中握有一定的权力,有对被领导者进行奖、惩、升、降等手段,所以,不论被领导者主观意愿如何,领导者都不能不对被领导者的心理和行为产生很大的影响。与这种影响力相对应的是非权力影响力。它是由领导者的品格因素而自然形成的一种作用力。这种影响力又叫自然影响力。