摘要
去年,民生人推出的《九五优质服务系列工程》,在全体员工的共同努力下得到了很好的贯彻执行。总裁詹军道提出的为顾客服务的"四个百分之百",更是受到社会各界的一致好评。今年民生人又推出了《九六民生优质服务系列工程》,决心在员工中更加牢固地树立起诚信、公平、情义、服务的职业道德标准,继续以百万资金做保证,把顾客的购物风险降为零,使今年成为民生的又一个优质服务质量年。《九六民生优质服务系列工程》是民生人诚信和情义的结晶,也是民生用决心和信心为自己写就的一部行为规范,更是民生人向广大消费者立下的一篇誓言。愿全体民生人以《工程》为镜子,时时检查对照,使民生的优质服务再上一层楼。
出处
《陕西省人民政府公报》
1996年第9期40-40,共1页
General Office of the Shaanxi Provincial People's Government