架起读者与公共机构之间的桥梁——访问香港《东方日报》“社会服务”版

在香港九龙湾,耸立着一幢11层高的大楼,楼的正门上方,从上至下纵向镶嵌着四个巨大的红色霓虹灯大字:东方日报;大门上方横向则是一排金色的英文字:Oriental Daily News。这就是香港发行量最大的报纸《东方日报》的编辑部大楼。1976年以来,这家以香港普通市民为读者对象的报纸,发行量一直居众报之首,每天销售三四十万份,拥有170万左右的读者。今年3月27日下午,我访问了这家报纸,向总采访主任陈钟坤先生提出一个问题:你们长期以来能够保持众多稳定读者的经验在哪里?他说,香港报纸间的竞争十分激烈,《东方日报》赢得众多读者的原因是多方面的,其中报纸的社会服务工作历史较为悠久,对稳定读者可能起到了一定作用。于是,他引我与负责这方面工作的《东周刊》副主编郑国雄、社会服务组组长吴思权见面。