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连锁:步入中国零售业

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摘要 连锁经营已悄然而热,不少连锁店开张不久,顾客便有口皆碑。然而,如果按照几「统一」的标准衡量,不少连锁店还有不少问题,如北京某连锁店在北京某报上的广告报价与其一家分店的标价就不统一,当然,是标价高于广告报价。分店的解释似有道理:广告登出时,价格已变了,你没看这一阵美元兑人民币一天一个价?于是顾客没说什么.转了一圈走了,到门外才冲着统一的大招牌挤出一句话:「立着这么大牌坊骗!」连锁店,摊子大、点多,可砸牌子的机会也就多了。经营者千万小心!
作者 潘岗
出处 《中国质量万里行》 1995年第7期6-10,共5页
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