拓展新闻传媒的服务功能

当前,许多新闻传媒在拓展服务功能方面正积极进行一些有益的尝试。 上海东方广播电台与人民日报华东分社合作,从1995年元旦到春节开展了为期一个月的“为您解忧”大型活动,取得了良好的社会效应。从元旦到1月25日,东方电台和人民日报华东分社共收到群众来信2600多封,电话500多个。反映问题比较集中的有:在市政建设动迁过程中大批居民迁到边远地区,因缺乏各类配套设施引起上下班乘车难,转学难,看病、购物、打电话难等,这方面的问题占20％;返城知青及其子女回沪后遇到的住房、户口、劳保等方面的困难约占10％;