开展结算优质服务见成效

中国工商银行祁县支行从强化结算优质服务入手,从今年3月份开始,在对外营业场所开展了一系列结算优质服务竞赛活动,取得了明显的效果。他们的做法是: 一、以“十比十看”为内容,“六心”为标准,开展竞赛活动 为了把结算优质文明活动引向深入,树立工商银行好形象,他们开展了以“十比十看”为主要内容的竞赛活动,即:比学习,看业务知识好;比技术,看办事效率高;比服务,看个人形象好;比卫生,看环境秩序好;比安全,看“三无”目标好;比出勤,看劳动纪律好;比文明,看文明用语好;比管理,看执行制度好;比团结,看相互协作好;比贡献,看完成任务好。