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服务业巨人的管理原则

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摘要服务业巨人的管理原则什么使得他们成为服务业巨人？让他们保持领先水平的管理因素又是什么？下面列举一些服务业巨人所共有的让他们保持领先水平的管理因素。如果觉得这些规则很简单，请记住成功的实现要求的是不懈的努力。强调并不存在所谓的＂可接受的质量＂。质量总是...

出处《中国乡镇企业》北大核心 1995年第11期36-36,共1页 China Township Enterprises

关键词服务业人的管理管理因素可接受的质量质量标准管理原则领先水平领域限制削减费用顾客服务

分类号 F719 [经济管理—产业经济]

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中国乡镇企业

1995年第11期

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