论“质量──服务──效益型”的企业发展战略

提出了“质量──服务──效益型”的企业发展战略，即以市场为导向，以质量为中心，以服务为宗旨，以效益为目标，以质量服务求效益、求生存、求发展的经营战略，以及实施这一战略的主要方面。