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退货的得与失
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摘要
一次,我在一家服装店买了一件上衣,因店内光线暗淡,颜色看得不太真切。出了商店在阳光下仔细一瞧,发现颜色太鲜,我不太喜欢。于是,再次进店要求退货。这前后不超过三分钟,可售货员就是不给退。尽管柜台旁的许多顾客为我说情。
作者
蒋学飞
出处
《中国市场》
1994年第7期52-52,共1页
China Market
关键词
商业企业
销售指标
中天公司
退货率
商品质量
经营策略
买东西
同我
实践证明
冠之
分类号
F721 [经济管理—产业经济]
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中国市场
1994年 第7期
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