西方管理金科玉律(续)

21.左耳进,右耳出可能并非人人如此,但多数人在听别人讲话时就是这个样子。因此,要贯彻某项计划是很困难的,别以为别人会听你的话,或讨论你所下的指标,实际上没有这回事。在听你讲话时,十人中只有一个听明白了你的意思,可过一天就忘掉了一大半。如果你想贯彻一项决定,首先要记住这点。