摘要
晋江县工商银行几年来为外商成片土地开发提供多方位的金融服务,并大胆改革,不断完善对外业务的经营机制,闯出一条适应外商成片土地开发的路子.增强对外业务的经营能力。首先,强化服务意识。晋江工行重视加强内部管理,强化服务意识。从上而下贯穿服务第一的指导思想。在具体措施上,引入外资企业管理办法,如上下班实行打卡制,保证服务时间;领导坐班制,保证领导居第一线处理具体业务:推行微笑服务、满意在工行活动,对外商提出的问题和困难。
出处
《福建金融》
1993年第1期40-41,共2页
Fujian Finance