掌握读者特点,熟悉图书分类,做好口头推荐工作

如何减少“拒借”是图书馆流通工作所面临的一个主要课题,解决这一问题的方法和途径很多,笔者认为流通人员搞好口头推荐也是一个好的方法。 要搞好图书的口头推荐,首先,必须要了解图书读者对象的特点。师范专科学校图书馆的主要读者对象是本校师生。本校师生又可分三类读者群,即低年级读者群,高年级读者群,教师读者群。这三类读者群,均有其独特的阅读需求和阅读心理。 1 低年级读者群。他们跨进大学校门不久,学习、生活、环境发生了很大变化,需要有一个适应时期。他们有着强烈的求知欲望,但不了解馆藏,所借阅的图书庞杂,表现出很大的盲目性和随意性。因而把大量课余时间用于阅读小说及科普读物。因此应针对这类读者的特点,逐步引导其正确的查阅方法并推荐有关本专业、本学科的文献资料。