瑞典乌普萨拉大学图书馆的参考咨询服务工作

笔者1989～1990年在瑞典乌普萨拉大学图书馆及所属医学图书馆学习图书馆理论和实践图书馆技能,对该馆参考咨询服务工作有较为系统的了解,本文试图从几个方面论述该馆是如何做好参考服务这一工作的,以餮读者。文献参考服务在世界各国图书馆都是一项十分重要的工作。