完善制度,强化管理,提高客运服务质量

近年来，我们针对客运工作中设备陈旧落后，运能运量矛盾突出，服务质量滑坡等问题，把重振路风路誉，为旅客提供良好的服务作为主线，坚持“人民铁路为人民”