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储户心理类型探析
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摘要
不同的储户,其性格、存款目的和习性不同,因而其临柜心理和表现也有差异。探索分析储户心理类型及临柜表现,对于提高储蓄服务艺术,有效地组织资金有极大的作用。根据笔者的实践总结,一般储户有以下几种心理类型。 1.谦雅型。这类储户性格内向,情不外露,举止文雅,态度谦和,或庄重,高傲。此类储户对人对己都要求礼字当先。
作者
姚伟
出处
《江苏农村金融》
1991年第5期39-39,共1页
关键词
心理类型
性格内向
服务艺术
探索分析
银行业务
服务方法
精神享受
心理态势
大越
踌躇不定
分类号
F8 [经济管理]
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