如何做好档案利用中的接待工作

接待档案的查阅者是档案利用工作的重要组成部分,能否成功地利用档案馆馆藏,很大程度上依赖于接待工作。其原因在于,档案的用户比其它文献的利用者(如图书馆)更依赖于工作人员。任何进入图书馆的读者只要通过建筑物平面图、熟悉图书分类。