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我国商业银行客户营销现状分析及发展策略
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摘要
随着我国金融体制改革的深入,商业银行作为金融机构,它拥有自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的特点。因此,商业银行放弃了原有传统的经营理念。银行纷纷引进市场营销理念,运用市场营销组合,市场细分策略,客户关系管理及营销环境分析等,力求达到从根本上转换服务方式,创造无限市场需求,永续性经营的愿景。
作者
秦轶虹
机构地区
中国工商银行股份有限公司黑龙江省分行
出处
《中国经贸》
2011年第10期94-94,共1页
China Global Business
关键词
商业银行
银行客户
营销现状
金融体制改革
市场营销理念
市场营销组合
市场细分策略
客户关系管理
分类号
F832.33 [经济管理—金融学]
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中国经贸
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