浅谈人文关怀在耳鼻喉内镜检查护理中的应用

目的浅谈在耳鼻喉内镜检查护理中人文关怀的作用。方法在耳鼻喉内镜检查护理中应用人文关怀护理这个理念,经过本科室设计的患者门诊就医满意度调查表格,以匿名的方式来进行调查研究。对2010年7月至12月在我科室门诊就医的耳鼻喉内镜检查的患者中进行人文关怀护理之后的200名患者的满意率,与进行人文关怀护理前的200名患者的满意率进行对比分析。结果经对比分析发现,患者对我科室护理程度的满意率由上半年的92.9%提升至下半年的98.6%。讨论在耳鼻喉内镜检查护理的实际工作当中,为了提高了护理质量以及患者的满意程度,应建立良好的护患关系,将人文关怀运用到护理中。