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“高效”传播坏消息

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摘要 中国古语云:人生不如意之事十有八九。“坏消息”在企业经营过程中以不可避免的姿态不断考验管理体系的神经:经济低迷时期大规模裁员、减薪过冬、分公司宣布破产,等等。即便是在优越的企业经营环境下(包括良性的经济环境和宽松的政治环境),虽然危机未必是常态,
出处 《品质》 2011年第12期26-29,共4页 Quality
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