“医闹”基本特征及现场处置研究

"医闹"就是指患方在医院就诊过程中,借患者出现意外事件,以不正当手段获取不正当的经济赔偿的行为。医闹的特征主要有:本质上是一种不正常的医患纠纷;是一种违法行为,这是"医闹"区别于正常医患纠纷的根本特征;是一种多人非法聚集表达诉求的群体行为。"医闹"现场处置的原则是"以人为本,敬畏生命"、"细心观察,区别对待"、"准备充分,行动果断"。现场处置时,处警人员一般分为调处组(着装)、劝导组(着装)、警戒组(便衣)、行动组(着装特警队员),各组要分工配合,力争既做到维护社会秩序,又不损害弱势群体的利益。