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护患沟通的技巧 被引量:4

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摘要 调查显示临床上80%的护理纠纷是由于沟通不良或沟通障碍导致的。因为我们护理人员在沟通中没有时刻保持拥有一颗同理心,即感觉他人的情绪及感受,并能正确了解且不加任何评价地将这种了解传达给对方。要允许患者自主,表明我们与他们是合作关系。要想真正得到理解和信任,
作者 董萍
机构地区 解放军第
出处 《中国误诊学杂志》 CAS 2011年第33期8158-8158,共1页 Chinese Journal of Misdiagnostics
关键词 护士病人关系
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参考文献3

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