护士长的领导艺术体会

护士长作为一线科室的领导者,起着承上启下的关键作用。她接触广泛,工作复杂,在工作中担任多种角色。护士长的言行举止、为人处事、待人待物等对护理管理的成效,人心所向都会产生重大的影响。