规范的导检语言在健康体检中心的应用

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摘要健康体检中心是综合性医院的特色服务窗口，服务质量的好坏，直接影响医院的形象和声誉。规范语言的运用和表达体现中心的服务水平，又代表着医院的文明程度。在体检市场竞争日益激烈和服务多元化的今天，特色服务、品牌服务成为体检中心求生存、深发展的最佳措施，

作者陈晓慧

机构地区长春市中心医院体检科

出处《中国实用医药》 2011年第30期275-276,共2页 China Practical Medicine

关键词健康体检中心语言综合性医院应用服务窗口服务质量文明程度市场竞争

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中国实用医药

2011年第30期

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