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护患沟通失败的原因及对策
被引量:
1
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摘要
总结了临床上最常见护患沟通失败的原因,包括观念差异,沟通信息的偏差,沟通时机的不适宜,护士自身知识的不足或缺乏沟通技巧等因素。认为提高护士自身良好的道德修养、加强医学护理方面知识的学习、注意生活中的语言美、掌握良好沟通技巧,及营造良好的生活环境,能有效地改善护患关系,减少医疗纠纷的发生,保证治疗的顺利进行,促进患者更快更好地恢复健康。
作者
向薇
机构地区
中南大学湘雅二医院普外科四病区
出处
《当代护士(下旬刊)》
2011年第10期184-186,共3页
Modern Nurse
关键词
护患沟通
原因
护理管理
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
引文网络
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当代护士(下旬刊)
2011年 第10期
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