高校危机管理视阈下的网络舆情引导与处置机制研究

新兴传播媒介的崛起、校园舆情急速社会化及"草根"舆论领袖的出现使高校网络舆情呈现发展更快、影响更深、冲击力更强等特点。高校网络舆情可直接引发危机事件并影响危机处置过程,左右危机管理走向。高校应该从组织领导、队伍保障、教育引领、安全预警、干预领导、危机处理、工作反馈等方面入手,构建科学可行的高校网络舆情引导处置机制。