班长的困惑

某班组在完成领导安排工作时，由于时间紧、任务重，班长要求班员加班加点工作。但在强调工作时，班长态度十分强硬，要求员工必须按照他的意志来完成工作，结果导致，工作进展依旧很缓慢，班员情绪很抵触。班长本想努力做到最好。可面对这样的结果，他感到很不解、很困惑。