持续质量改进在呼吸科标本送检流程中的应用

标本是住院患者的常规项目，也是完整住院病历的必备内容。在呼吸科，痰培养标本的结果尤其可作为病人选用药物的依据。但临床上由于种种原因，标本不能及时正确地采集送检，从而影响某些疾病的诊断和治疗也影响了病历的完整性。持续质量改进（continuous qualitimprovement，CQI）是在全面质量管理基础上发展起来的更注重过程管理、环节质量控制的一种新的质量管理理论。为了提高标本采集送检率，我院呼吸科2010年9-12月应用持续质量改进管理方法，效果较好，现报道如下。