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沟通缺位伤了淘宝
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摘要
专家指出,畅快的沟通其实非常简单,非常高的沟通意愿,加上换位思考,同时以理性、柔和的方式。
作者
刘晓玲
机构地区
《国际公关》编辑部
出处
《国际公关》
2011年第6期28-29,共2页
PR Magazine
关键词
淘宝
换位思考
沟通效果
分类号
F724.6 [经济管理—产业经济]
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国际公关
2011年 第6期
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