小额支付系统定期借贷记业务“短板”现象及对策

小额定期借记业务可办理定期批量扣款业务,如收款单位委托其开户银行收取的水、电、煤气、通讯、保险等公用事业费用,减少付款人定期自行前往收款单位缴费的麻烦,发展前景十分广阔;小额定期贷记业务指付款人开户银行依据当事各方签订的合同(协议),定期向指定的收款人开户银行发起的批量付款业务。如代发工资、养老金、保险金等,其特点是单个付款人同时付款给多个收款人。本文在深入调查了解济宁市小额定期借(贷)记业务开展情况的基础上,分析了影响小额定期借(贷)记业务的制约因素,如在成本利益方面:各银行机构片面认为开办小额定期借(贷)记业务会影响既定利益分配;收款单位受成本、体制因素影响积极性不高等。在业务处理方面:签订三方协议工作难度大,银行机构普遍存有畏难情绪;业务程序较为繁琐,收款单位缺乏积极性;受传统消费观念的影响,客户持观望态度。在宣传与培训方面:银行机构宣传不到位,宣传效果不明显;缺乏有效的培训,业务培训不够深入。社会认知度方面:公用事业收费单位的消极态度限制了业务开展;客户的低认知度制约了定期借记业务的推广等问题。与之相应,提出了促进小额支付系统定期借贷记业务健康发展的对策建议,如进一步完善收费机制,遏制无序竞争;严格支付结算纪律,推动小额定期借记业务的健康发展;充分发挥地方政府导向作用,积极推动三方协议的签订;加大宣传力度,提高社会认知度;加大培训力度,促进小额定期借贷记业务的广泛应用等。