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金融自助服务:在创新中求突破
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摘要
为满足用户多元化、个性化的金融需求,商业银行在不断增加自助设备布放量的同时,将ATM等自助设备提供的分销渠道与其他服务渠道整合,形成一体化客户服务平台,提升了金融自助服务水平。
作者
高曙东
机构地区
《中国金融电脑》编辑部
出处
《中国金融电脑》
2011年第12期28-29,共2页
Financial Computer of China
关键词
金融机构
自助服务
创新
自助设备
服务需求
多元化
多层次
ATM
分类号
F832.2 [经济管理—金融学]
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