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摘要 葛梅伟“本期关注”与“微博文画”呼应了一个共同话题:品牌。“本期关注”提出:品牌作用体现在把资源和能力整合成一种价值需求的能力;品牌价值在于客户对品牌的忠诚度和信任会产生连动效应;品牌效益在于降低运营成本,提高运营效率;品牌安全性在于客户对品牌的忠诚会形成稳定的客户群,
出处 《中外企业文化》 2011年第12期79-79,共1页 Chinese & Foreign Corporate Culture
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