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打造烟草服务性品牌 实现营销服务上水平
被引量:
2
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摘要
服务是卷烟流通企业的灵魂,是市场营销上水平的本质要求,作为服务企业的烟草商业企业,要始终把零售客户和消费者当做衣食父母,比作财富之源,与广大零售客户建立起利益共同体,要通过零售客户实现服务向消费者延伸,逐步建立服务延伸的触角,从而实现"优质服务、特色服务、超值服务、增值服务",打造中国烟草服务性品牌,提升烟草商业企业能力和地位。
作者
孟迪云
沈辉
机构地区
湖南科技职业学院
湖南省烟草公司
出处
《现代营销(下)》
2011年第12期190-191,共2页
Marketing Management Review
关键词
服务品牌
实现营销上水平
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
F721 [经济管理—产业经济]
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现代营销(下)
2011年 第12期
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