重视服务对象的点滴改变

社会工作是一门助人的工作，社工于是常常被“寄予厚望”。社工也常常会反思自己：我的服务有影响力吗？我的工作有成效吗？然而很多时候，帮助个人、家庭、社群解决问题并不是一件很容易的事情，其效果也很难即时呈现。于是有人开始质疑：“那些人就那样，花那么多心思去帮助他们有什么意义？”