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浅议学校管理中的内部营销
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摘要
内部营销是把员工看做内部顾客,通过为内部顾客提供优质服务,使内部顾客满意,进而调动其积极性并促进各部门人员之间的协作,激发他们为外部顾客提供优质服务,最终实现组织的目标。
作者
丁立伟
机构地区
甘肃省商业学校
出处
《甘肃科技纵横》
2011年第6期118-119,共2页
Scientific & Technical Information of Gansu
关键词
内部营销
内部顾客
问题与对策
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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甘肃科技纵横
2011年 第6期
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