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浅议学校管理中的内部营销

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摘要 内部营销是把员工看做内部顾客,通过为内部顾客提供优质服务,使内部顾客满意,进而调动其积极性并促进各部门人员之间的协作,激发他们为外部顾客提供优质服务,最终实现组织的目标。
作者 丁立伟
机构地区 甘肃省商业学校
出处 《甘肃科技纵横》 2011年第6期118-119,共2页 Scientific & Technical Information of Gansu
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