期刊导航
期刊开放获取
河南省图书馆
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
中国移动重庆公司多举措提升投诉处理质重
原文传递
导出
摘要
为更好的提升网络投诉处理质量,重庆移动结合日常网络投诉处理实际的情况。在原有的基础上,不断思考不断完善,以降低重复投诉量,提高客户满意度为目标,积极采取新措施。
作者
李媛婧
出处
《重庆通信业》
2011年第6期64-64,共1页
Chongqing Communication
关键词
中国移动
投诉
重庆
客户满意度
网络
分类号
TN929.53 [电子电信—通信与信息系统]
引文网络
相关文献
节点文献
二级参考文献
0
参考文献
0
共引文献
0
同被引文献
0
引证文献
0
二级引证文献
0
1
侯韶宗,刘钊,段建平,钟睿.
网络投诉处理解决方案[J]
.电信工程技术与标准化,2015,28(1):68-72.
2
国内[J]
.通信世界,2007(31A):32-32.
3
张慧嫦,李力卡,陈庆年.
CDMA网络漏话提醒业务的优化与实现[J]
.移动通信,2012(1):142-146.
被引量:1
4
李媛婧,夏畅.
重庆移动三项措施提升校园WLAN投诉处理质量[J]
.重庆通信业,2014,0(5):66-66.
5
吴同.
浅析通信网长期投诉集中问题[J]
.电子世界,2014(17):191-191.
被引量:1
6
杨柳.
以用户投诉为导向评估工程建设优先级[J]
.电子制作,2013,21(12X):264-265.
被引量:1
7
王业坤,盛骥松.
利用软件无线电实现雷达信号的中频相干处理[J]
.舰船电子对抗,2003,26(6):18-20.
8
滕绍华.
无线流量投诉处理现状调查分析[J]
.广西通信技术,2014(3):24-29.
9
吴咸建.
关于家电连锁网络投诉的真实案例[J]
.现代家电,2007(16):32-34.
10
胡哲颖.
空时频检测前聚焦雷达信号处理方法研究[J]
.消费电子,2014(16):88-88.
重庆通信业
2011年 第6期
职称评审材料打包下载
相关作者
内容加载中请稍等...
相关机构
内容加载中请稍等...
相关主题
内容加载中请稍等...
浏览历史
内容加载中请稍等...
;
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部