新形势下如何提高医院后勤服务效能

为临床医疗提供优质服务是医院实施后勤管理的宗旨,也是后勤管理的职责和最终目标[1]。我们要牢固树立以人为本,为临床一线科室服务,以患者为中心的服务理念,通过开展主动服务、感动服务和创新服务提升后勤服务品质。