商务部发布第三方电子商务交易平台服务规范

为倡导诚信规范的经营服务理念，完善电子商务发展环境，促进电子商务健康发展，最近，商务部发布《第三方电子商务交易平台服务规范》，鼓励平台经营者设立“冷静期”制度．允许消费者在冷静期内无理由取消订单，但冷鲜产品、食品、化妆品、药品等除外。《规范》共分9章32条，从平台设立与基本行为规范；平台经营者对站内经营者的管理引导、对消费者的合理保护、与相关服务提供者的协调监管等5个方面明确交易各方责任、保护各方权益。