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卧底神“购”
Secrets of the Mystery Shoppers
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摘要
从前,进行市场调查只需要凭借勤勉积极的态度、一块写字夹板和几支HB铅笔。然而近来,我们看到越来越多的神秘顾客,他们不露声色,一切都看在眼里。他们伪装成不知情的顾客,实际上是在为管理层开展侦察行动。
作者
Christopher Middleton
橙橙
出处
《疯狂英语(阅读版)》
2012年第1期33-37,共5页
Crazy English Reader
关键词
神秘顾客
市场调查
不知情
管理层
分类号
F737.12 [经济管理—产业经济]
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