新媒体环境下政府传播面临的挑战及其应对策略

政府传播，也称政府信息传播，主要是指政府机构利用大众传媒面向公众进行信息传播。①与其他传播主体不同，在信息传播过程中，政府扮演着双重角色——既是信息的传播者，也是传播行为的管理者。作为信息的传播者，政府通过特定的信息渠道掌握着所辖区域内权威性的信息源，可以获得有关事件全面、准确的信息而发布；作为信息的管理者，政府则通过行政手段对其他传播主体的传播行为进行监督与控制，扮演着“把关人”的角色。这就使得政府传播具有：传播主体的权威性、传播行为的控制性、传播内容目的性、传播渠道的高度整合等特点。