5S现场管理在医院办公室工作中的实践与创新

医院办公室作为医院运营管理的核心部门和重要枢纽,工作要求比较高。但由于其部门工作的特性、人员素质等诸多原因,有时跟不上医院形势的发展。本文介绍5S现场管理结合医院办公室工作,利用六西格玛、PDCA等管理工具,开展"微革命、小创新、持续质量改进"等活动,取得了一定成绩,并对实施过程中的经验教训进行总结。