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开展优质护理服务示范工程的心得体会

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摘要 2010年卫生部在全国范围内开展了主题为＂夯实基础护理,提供满意服务＂的＂优质护理服务示范工程＂活动,旨在加强医院临床护理工作,强化护理职责,落实基础护理,提高护理质量,提升患者满意度,构建和谐医患关系。我科作为医院首批＂优质护理服务示范工程＂试点病区,

作者李春芳付琳

机构地区大同市第五人民医院

出处《基层医学论坛》 2011年第36期1171-1172,共2页 The Medical Forum

关键词护理服务工程心得临床护理工作和谐医患关系基础护理患者满意度满意服务

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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基层医学论坛

2011年第36期

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